​​​​​

מדיניות משלוחים, החלפות והחזרות

משלוחים

• המוצרים נשלחים באמצעות שליח עד הבית.

• עלות משלוח: 50 ₪.

• בעת ביצוע ההזמנה יש לציין מספר טלפון זמין ליצירת קשר.

• אם קיימות הוראות מיוחדות למשלוח, נשמח אם תציינו אותן בהערות ההזמנה.

איסוף עצמי

ניתן לבחור באפשרות של איסוף עצמי בתיאום טלפוני מראש.

ביטול הזמנה

ניתן לבטל הזמנה כל עוד המוצר טרם נשלח.

החזרות והחלפות

• ניתן להחזיר או להחליף מוצר בתוך 14 ימים ממועד קבלתו.

• המוצר יוחזר באריזתו המקורית, ללא שימוש וללא פגם.

• עלות משלוח ההחזרה חלה על הלקוח.

• לא ניתן לקבל החזר או החלפה עבור מוצר שנפגם עקב שימוש או טיפול שאינם בהתאם להנחיות.

ייחודיות המוצרים

כל היצירות מיוצרות בעבודת יד. בשל אופייה הייחודי של היצירה האומנותית, ייתכנו הבדלים קלים בגוונים, במרקמים או בפרטים בין מוצר למוצר. הבדלים אלו הם חלק מיופייה וייחודה של כל יצירה ואינם מהווים פגם.

שימוש בכלי ההגשה

• כלי ההגשה בטוחים למגע עם מזון.

• ניתן לשטוף את כלי ההגשה במדיח כלים.

• אין להכניס את כלי ההגשה למיקרוגל.

• מומלץ להימנע משינויים קיצוניים בטמפרטורה וממכות חזקות, כדי לשמור על יופיים ואיכותם לאורך שנים.

הזכוכית היא שילוב של אור, צבע והשראה — חומר המאפשר להפוך רעיון ליצירה ייחודית שתלווה אתכם לאורך שנים.

כל יצירה בסטודיו נוצרת באהבה, בהקפדה ובתשומת לב לפרטים הקטנים. אם יש לכם שאלות או בקשות מיוחדות, אשמח לעמוד לרשותכם.